データ移行、そのまえに不安をなくしたい

あたりまえに使われる言葉に、悩む

いつものことだが、さとうはデジタルについて永遠の初心者だ。

だからどうってことない言葉づかいに「ん？」と引っかかり、そしてあたりまえすぎることに悩みはじめる。

たとえば。

さとうはAppleのPCを使っているから、なにかでAppleのシステムを使いたいときに検索したりする。

iCloudにデータをアップロード。
Apple IDにログインし、「システム設定」からiCloudを有効化します。必要な項目（写真、書類、メール、連絡先など）を選択し、データをiCloudにアップロードします。

この記述なんて、あたりまえすぎるよね。

ふだんは全然引っかからない文章だ。

でも、PCが壊れてきて買いなおしたりすると、データ移行という問題が出てきて急に悩む。

いつも疑問に思わないことに、ぐるぐるととらわれはじめる。

ゲシュタルト崩壊、ってあるじゃない？

文字や図形を長い時間注視することで、その全体的な形が認識できなくなり、個々の部分にバラバラに見えてしまう心理現象のこと。

あれにちょっと似ていることが、頭の中で起きるのよ。

アップロード、っていう言葉に悩むなんて、考えられないでしょ？

悩んだのはデータ移行するため

なぜこんなかんたんなことに悩んだかというと、長年使っていたPCが壊れてきて買い替えたから。

古いPCから新しいPCに、設定から写真からメールから、まるっとデータを移さなきゃならない。

「まるっと」というところが問題だ。

だって古いPCはすんごく古くて、OSもすんごく古いまま。

更新もできなかった（ハードが古すぎてね）

ネットで検索すると

• 移行アシスタントを利用する方法（Mac同士をWi-Fiでつなぐ）
• 移行アシスタントを利用する方法（Mac同士をケーブルでつなぐ）
• 移行アシスタントを利用する方法（TimeMachineを利用しHDDにデータを移す）
• iCloudを経由する方法

などがアドバイスされていた。

ものすごく昔、壊れてしまったいまのPCを買ったばかりのころも同じ問題で悩んでいた。

Appleのサイトでチャットで相談したら「HDDを買ってデータを移す方法が安全ですよ」とアドバイスされ、HDDを買った。

でも容量がギリだったのと、もうけっこう古かったのとで、少しまえに廃棄処分にしてた。

初心者の高齢者だから、かんたんでなるべくお金が掛からなくてまるっとデータ移行できる方法がほしかった。

そのためにネットで検索を続けていたら、悩みがグルグルしちゃったんだね。

ちなみに、iCloudの容量を増やしてデータを移すのが素人的には楽で安くすみそうな気がして、１ランク上の容量に契約してみた。

だってiCloudは5GBしか、タダで使えないじゃん。それではどうにもデータを収められなかったのよ。

システムも変化をしていく、に対応せねば、

そういうわけで、またAppleのチャットに相談しようと思った、のだが。

ネットをうろうろしても、以前のような「日本語でのチャット相談」が見つからなかった。

サポート、となっているところをクリックすると英語のページに飛ばされる。

モノは試しにチャットを申し込むと、英語オンリー。

「日本語でお願いしたい」と返信しても英語で（おそらく）「ごめんなさーい」的な返事が返る。

けれどこのままではデータ移行に不安マックスなので、どうにか相談したいとサポートを探し回った。

そしてAppleの連絡先というページに「Appleサポートへのお問い合わせ」という項目を見つけた。

「製品とサービスに関するサポート
　Appleサポートへのお問い合わせ」の項目に「今すぐ始める>」があったので、ポチッ。

そしたら「Apple サポートがお手伝いします」の項目に「電話サポート」があったので、ポチッ。

あとからわかったが、そこは アップルケアの人が対応してくれるらしい。

電話応対してくれたのははじめに自動音声、次に人間の技術者につながった。

そこでさとうの困っている点と希望していることを伝える。

するとスマホとPCに（もちろんさとうの許可があってから）遠隔操作でデータ移行のあれこれを指南してくれた。

気になっていた方法について「iCloudを経由する方法がかんたんかなと思ったんですが」と聞いてみたら「移行アシスタントのほうがきちんとデータが移行できると思います。こっちの方法のほうがおすすめですよ」と言われた。

いちおう「移行アシスタントで新しいMacに転送する」のページも紹介された。

PCがまあまあな消費家電だったとは認識できてなかったよ。

それにともなうサポートシステムも年々変わっているのかと考えさせられた。

データ移行できました

Appleの人に聞いたおかげで、かんたんでなるべくお金が掛からなくてまるっとデータ移行できる方法がわかったので、さっそく実行した。

①古いPCにはVPNのアプリが入っていたのでそれをOFFにして、２台のPCを並べる。

②新しいPCの電源を入れて、指示にしたがってWi-Fiの設定を入れる。

③並べたらそれぞれに移行アシスタントを立ち上げて、あとは指示どおりにする。

そのときにこんな画面が出ますが

もしいつまでもグルグルが終わらず、データ移行がはじまらないなら選択を「別のMacへ」にチェックしなおしてもいい。

さとうはそうやってみたらデータ移行がはじまった。

デジタルにはわからないことが多いさとうです。

スマホのクイックスタートがクイックに進まなかったときも、結局のところWi-Fiが遅かったせいなのか？という疑問を解決してなかった。

今回も遅いWi-Fiでなにか起きたらどうしようと思った。

Appleの人にそのことを相談したら「待つしかありません」だって。

まあそうだよね。

午後いっぱいかかったけど、無事にデータ移行できた。

不安は調べて、解消しておこう。